Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Jose Alberto Aguiló Escámez (Pep Aguiló), que opera con el nombre comercial niguls.
• NIF: 43127697Y
• Domicilio: Carrer d'es Canyar, 59, 07141 Marratxí
• Email: hola [at] niguls.com

Qué datos tratamos

Si envías el formulario «Solicita una valoración», tratamos los datos que nos facilitas: empresa, nombre, email y el mensaje que escribas. Junto con la solicitud se registran la fecha, el idioma de la página, la dirección IP y el tipo de navegador.

Para evitar envíos automatizados, el formulario usa Cloudflare Turnstile, que analiza datos técnicos del navegador y la conexión (incluida la IP) para distinguir personas de bots.

Si nos escribes por email, tratamos los datos de tu mensaje.

Todos los campos del formulario son obligatorios: sin ellos no podemos atender tu solicitud.

Finalidad

• Responder a tu solicitud y, si procede, preparar una propuesta de servicios.
• Proteger el formulario frente a spam y abusos.

No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas pedido, ni para elaborar perfiles, ni para tomar decisiones automatizadas.

Esta política cubre el formulario y la respuesta a tu solicitud. El tratamiento posterior (preparación y firma de la propuesta, contrato y facturación) se explica en la política de privacidad de propuestas: propuestas.aguilo.cloud/privacidad.

Base jurídica

• Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD): responder a la solicitud y preparar la propuesta que nos pides.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): la verificación anti-spam y los registros de seguridad del formulario.

Plazo de conservación

Conservamos los datos de la solicitud mientras la gestionamos y los suprimimos como máximo 12 meses después del último contacto. Si se prepara una propuesta o se formaliza un contrato, su conservación se rige por la política de propuestas.aguilo.cloud/privacidad.

Encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, los tratan por nuestra cuenta estos proveedores, con los que tenemos contrato de encargo:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento de este sitio, verificación anti-bots (Turnstile) y reenvío del correo de hola [at] niguls.com.
• Vercel Inc.: alojamiento de la aplicación que recibe y gestiona las solicitudes, en la región de la UE (Dublín).
• Upstash, Inc.: base de datos donde se guardan las solicitudes, en la UE (Dublín).
• Resend, Inc.: envío del aviso interno por email cuando llega una solicitud.
• Google Ireland Limited (Google Workspace): buzón donde se reciben los correos y los avisos.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores son empresas de EE. UU. o pueden acceder a los datos desde allí. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola [at] niguls.com. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

Este sitio no utiliza cookies propias ni de analítica o publicidad. Turnstile procesa datos técnicos del navegador únicamente para la verificación anti-bots descrita arriba.